謝って済む問題じゃない?

はたまた友人の接客クレームで言われた言葉らしいのですが、

じゃあどういう問題なんでしょうか?

謝っても欲しくなかったなら、怒らなきゃいいのに!

客も、真意から外れたこと言ってると、何言ってるのって感じですし。

それ以外に問題があるのなら、そんな言葉より始めから言えばいいじゃん。

つまり、そういうこというやつは理解できない客じゃない?

そんなこといっても相手が困るだけで、自分自身も何の解決にもなってなくて、ただ使ってる。あほ。

ちゃんとクレーム伝えたいないなら、

何が良くなくて、

それに対して謝罪したなら

今後はどうしていくのか

を聞いた上で再来店を考えればいいのでは。

ちょっと理解できない客が多いようで、私自身もへんな客にならないように、気をつけたいと思います。

どうしてほしいと聞かれて、無理難題や返金を求める奴は詐欺なんじゃないかとも思う。。。

おかしいでしょ、客。。。

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